ПриватБанк может ограничить некоторым украинцам операции по картах. Об этом стало известно из отзыва одной из клиенток банка, который она опубликовала на портале "Минфин".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяУкраинка заявила, что ее уведомили актуализировать данные в связи с достижением 25-летнего возраста. В противном случае пообещали ввести ограничения по карте.
"ПриватБанк в приложении Приват24 требует актуализацию данных в связи с тем, что мне исполнилось 25 лет. В противном случае обещают ограничить операции по картам", - написала клиентка.
По словам девушки, она объяснила, что ситуация пока не позволяет вклеить фото в паспорт и актуализировать данные, однако она планирует сделать это чуть позже. Впрочем, в "Привате" не пошли ей на встречу и пригрозили блокировкой счетов.
"Оператор говорил, что я не права и если не актуализирую данные, то карты будут заблокированы, хотя мне на карту начисляется выплаты на ребенка. Оставите ребенка без денег совесть имейте", - возмутилась украинка.
Специалисты ПриватБанка отреагировали на жалобу и пообещали разобраться в ситуации. Также отметили, что для удобства клиенты могут обновлять данные через "Приват24".
"Актуализацию можно провести в Приват24 по документу, без вклеенной по возрасту фотографии (25 лет), если срок для вклеивания фотографии наступил после 24.01.2022", - говорится в сообщении.
Ранее портал Знай сообщал, 100 тысяч пени за кредит, которого не брал: ПриватБанк удивил клиента новогодним "сюрпризом".
Также наш портал информировал, подсовывают только "мусор" – клиенты "ПриватБанка" жалуются на состояние долларовых купюр.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, деньги и комиссию сняли, а наличные не выдали: клиентка Монобанка осталась без средств, но с обещаниями банка.