Для всех наших дорогих и уважаемых читателей, которые с большой ответственностью следят за квитанциями по коммуналке, есть важная информация касательно "проблемных" оплат за свет.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяДело в том, что некоторые украинцы слишком долго ожидают оплаты своих квитанций от компании "Yasno", и не понимают, что происходит с их средствами, пока проходит оплата.
Об этом стало известно благодаря публикации ответу специалистов компании "Yasno" на вопрос одной из клиенток в социальной сети Facebook.
Одна из украинок задала вопрос такого плана: "В чем проблема с датой зачисления денег? Если человек оплатил, то у него деньги сразу же списываются со счета или уходят из кармана, если оплата наличными. Что изменится для Ясно в течении того времени, когда деньги будут зачисляться? Потому что обязанность об уплате задолженности считается выполненной с момента списания средств с банковского счета или же получения квитанции об оплате в кассе банка. В чем смысл заниматься болтологией?".
Специалисты компании "Yasno" предоставили ответ, и заявили, что срок зачисления средств зависит от платежного сервиса и банка, которые выбрали для оплаты клиенты.
"Средства будут зачислены сразу, если вы будете оплачивать услуги через Личный кабинет на сайте: https://yasno.com.ua/. Датой и временем оплаты считаем дату и время зачисления средств. Кейсы по отключениям рассматриваем в индивидуальном порядке. Всегда идем навстречу клиентам, которые желают продолжить пользоваться нашими услугами", — рассказали специалисты компании.
Напомним, не удивляйтесь безумным платежкам: в феврале многих украинцев ждут перемены.
Ранее сообщалось, "Еще увидим, кто кого": в сети разразился скандал между жителями и ДТЭК.
