Когда мы видим товары на распродаже, мы часто ловим себя на мысли, что это отличная возможность сэкономить. Однако, мало кто обращает внимание на дополнительные условия приобретения таких товаров, в частности, на предупреждения о том, что их нельзя вернуть или обменять.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяГосподротребслужба Украины рассказала, что предупреждения о невозможности возврата товаров при покупке по акции являются противоречащими украинскому законодательству.
По закону, покупатель имеет право обменять или вернуть товар ненадлежащего качества, независимо от того, приобретен он по акции или нет.
Закон о защите прав потребителей определяет права покупателя на обмен товара ненадлежащего качества на аналогичный у того же продавца или возврат средств в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам или не удовлетворяет по каким-либо другим параметрам.
К примеру, если товар имеет недостатки, отличные от заявленных, или не подходит по размеру, цвету или форме, покупатель имеет полное право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки.
"Деньги возвращаются в день возврата товара или, если это невозможно, не позднее 7 дней с даты. Если цена изменялась за период нахождения товара у покупателя, то при повышении стоимости клиенту нужно вернуть большую сумму, чем он заплатил, при понижении – ту, которую он отдал изначально", — говорится в пресс-службе.
Некоторые товары, такие как косметика, парфюмерия, ювелирные изделия и игрушки, находятся в категории, где правила возврата и обмена более строгие. Если эти товары качественные и соответствуют заявленным характеристикам, их нельзя вернуть или обменять после покупки.
К таким товарам также относятся:
- аэрозоли,
- зубные щетки,
- парики и изделия из натуральных и искусственных волос,
- нательное и постельное белье,
- чулочно-носочные изделия,
- ткани и гардины.
Это важно помнить при совершении покупок, особенно на распродажах, где такие предметы могут продаваться по сниженной цене, но при этом иметь ограничения в обмене или возврате. Закон защищает наши права как потребителей и обязывает продавцов соблюдать их.
Кроме того, мы писали, как без проблем вернуть обувь в магазин: что должны знать украинцы
Также Знай.ua сообщал, от лекарства к продуктам питания: в Украине хотят обновить перечень товаров, не подлежащих возврату
Раньше наш портал рассказывал о финансовое планирование: как правильно управлять своими средствами, чтобы сэкономить с любой зарплаты
