Наприкінці минулого року Кабмін скасував заборону на відключення комунальних послуг споживачам, які мають борги. Через це цього року почали масово відключати боржників.
Однак, навіть якщо у вас є значні борги, можна укласти договір про перепланування боргових зобов'язань, щоб продовжувати отримувати послуги.
Усі компанії-постачальники комунальних послуг, а також управляючі організації та ОСББ мають право нараховувати боржникам штрафи.
Штрафи розраховуються відповідно до умов договорів та законодавства. Правозахисники наголошують, що пеня не може перевищувати 0,01% від суми боргу за кожен день прострочення, а загальна сума штрафів не повинна бути більшою за саму суму боргу.
Юристка Анастасія Шаховець пояснює, що при наявності простроченої заборгованості треба сплатити не лише сам борг, а й пеню за прострочення.
Щоб уникнути відключень та зростання пені, можна реструктуризувати борг. Це означає, що борг розбивається на частини, які споживач сплачує щомісяця. При цьому потрібно вчасно оплачувати й поточні комунальні платежі. Закон дозволяє реструктуризувати борг на термін до 5 років. Якщо цього недостатньо, угоду можна продовжити.
За словами юристки, загальна сума поточних платежів та реструктуризованого боргу не повинна перевищувати 25% від доходу сім'ї, а для пенсіонерів та вразливих верств населення ця частка зменшується до 20%.
Договір про реструктуризацію боргу потрібно укладати з кожною компанією, якій ви заборгували. Для мешканців багатоквартирних будинків цим питанням можуть займатись керівні структури або об’єднання співвласників, що робить реструктуризацію доступною для всіх мешканців будинку.
Нагадаємо, обстрілі та тарифи: як Україна житиме без повноцінної енергетики
Вам буде цікаво дізнатися "Водоканал" просить не пити киян воду з-під крана: чому та скільки діє заборона
