Женщина поделилась историей о проблемах с реструктуризацией задолженности за электроэнергию. Пытаясь договориться и заключить соглашение на полгода, она столкнулась с отключением электроэнергии и дополнительными расходами.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяДоговор, который ей предоставили, не соответствует стандартному Типовому договору для реструктуризации задолженности, сообщает портал "На Пенсии".
Важно то, что не были учтены доходы потребителя и не разъяснен график погашения долга, что является обязательным при заключении такого договора.
Для чего мы это объясняем? В связи с взысканием задолженностей у должников за коммунальные услуги, многие потребители заключают договор о реструктуризации долга, то есть деления его на несколько частей.
Однако, не всегда этот договор может быть заключен правильно, поэтому потребителям стоит внимательно ознакамливаться с его деталями и знать, что делать в случае нарушений, так как за последствия будут отвечать только они и никто больше.
Полученный документ также может не соответствовать стандартам, что сужает права потребителя. В связи с этим ваши требования попросту не могут считаться действительными.
Если вы столкнулись с неправомерным характером заключения договора, есть несколько мер предотвратить последствия:
- Рекомендуется обратиться с жалобой к предприятию, требуя расторжения договора из-за его несоответствия стандартам.
- В случае неудовлетворительного ответа можно обратиться в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг.
- Также стоит рассмотреть возможность подачи иска в суд для признания договора недействительным и требования его расторжения, собрав все необходимые доказательства.
Ранее мы писали о том, что услуги стоматолога станут по карману: какое лечение украинцы смогут получить бесплатно
Также наш портал информировал, можно "влететь" почти на 3 тысячи гривен: энергетики предупредили украинцев
