Невнимательные платят вдвое больше: как украинцы опустошают кошельки на платежках за электроэнергию

Коммунальные платежки доводят потребителей в шок. Ведь иногда цифры в платежках не соответствуют потребленному объему или ожиданиям украинцев.

К компании Yasno обратилась женщина с вопросом, волнующим многих потребителей. Украинку интересовало почему в платежке поступает сумма в два раза больше, с учетом платы заранее. Ведь не все старики понимают откуда такие цифры и платят всю сумму. Но даже из-за этого долги никуда не исчезают.

"Почему у вас существует практика, присылать счета с предложением: Рекомендовано оплатить сумму потребления в два раза, чем использовали? Пожилые люди воспринимают это как долги, а оплачивают помесячно, почему так мы же не живем вперед?" жалуется женщина

На это обращение отреагировали специалисты компании. По их словам, "оплата заранее" удобная услуга для их потребителей. Это позволяет уменьшить сумму платежа в следующем месяце, или избежать задолженности если не получается оплатить вовремя. Вот почему в счетах потребителей указывается и прогнозируемая сумма за ожидаемое потребление.

В ответ на другой комментарий эксперты объяснили, что платить за ожидаемое потребление или только фактический объем потребленной электроэнергии это выбор каждого. А актуальное состояние счета можно всегда посмотреть в личном кабинете.

Напомним, информационный портал Знай сообщал, напряжение скачет, а в Yasno не могут ничего сделать: как украинцам уберечь электроприборы

Ранее портал Знай сообщал, причины, по которым "плакала" ваша субсидия: их больше, чем кажется

Также наш портал сообщал, что новые цифры в платежках будут доводить до отчаяния: в НБУ предупредили, какие услуги подорожают