Мобильный оператор Vodafone в канун зимних праздников решил повысить тарифы на связь для части абонентов. Об этом стало известно из реакции абонентов на официальной странице компании.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяУкраинка возмутилась решением Vodafone о повышении бюджетных тарифов, которые в основном подключают пожилые абоненты. По ее словам, оператор добавил в пакет услуг гигабайты интернета, которые зачастую даже невозможно использовать из-за качества связи.
"В то время, когда везде рождественские скидки, ватафон, напротив, решил повысить тарифы, которые в основном используют пожилые люди с кнопочными телефонами. Еще и принудительно добавили туда гигабайты, которые невозможно использовать даже при наличии смартфона из-за постоянной плохой связи", - пожаловалась украинка.
Специалисты Vodafone отреагировали на жалобу и заверили, что повышение тарифов крайне необходимый шаг, чтобы поддерживать оборудование в работающем состоянии и обеспечивать связью всех абонентов.
"Поверьте, сейчас нам как никогда трудно менять тарифы, мы понимаем, что это никому не понравится. Но мы должны держать связь на плаву", - объяснили в компании.
Ранее информационный портал Знай сообщал, Vodafone пообещал компенсации абонентам: кто получит.
Также наш портал информировал, Vodafone дарит абонентам 3 месяца связи за 3 копейки: как получить.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, "Без доплат": оператор "Киевстар" начислит украинцам бесплатные минуты, гигабайты и СМС.
