Для всех наших дорогих и уважаемых читателей, которые внимательно следят за своими платежками по коммуналке, есть очень важные новости по поводу так называемых "скрытых" долгов по счетам за электроэнергию.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяДело в том, что некоторым потребителям после проверки счетчиков выставляют счет, который может не совпадать с той суммой, которая приходит в платежке за саму услугу по электричеству.
Об этом стало известно благодаря ответу специалистов компании "Yasno" на вопрос одной из клиенток в сети Facebook.
"У меня в прошлом году возникла такая ситуация, после проверки контролером выставили счет, который в 3 раза превышал ежемесячные проплаты. Оказалось, что "ясное" уже почти 5 месяцев не передает показатели. Маячок сломался, 5 месяцев никому не было дела, а для чего, потом в долги загоним. Хорошо, что я имею работу и имела возможность после всех разборок проплатить те средства. А что делать тем, у кого денег не хватает даже на еду? Прекрасно вы выполняете свою работу", — спросила одна из клиенток компании "Yasno".
В компании "Yasno" ответили, что если в отчетный период они получают от клиента фактические показания, то передают их оператору системы распределения (ОСР) для проверки на соответствие. Далее проводятся начисления на основании объемов потребления, которые предоставляет ОСР потребителя.
Контролер - это специалист ОСР. Настройка работы автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии (АСКУЭ) также входит в функции ОСР.
"Поэтому по этим вопросам необходимо обращаться в ОСР: https://yasno.com.ua/contacts-osr. Со своей стороны, можем посоветовать вам ежемесячно проверять наличие фактических показаний (переданных АСКУЭ) в Личном кабинете: https://yasno.com.ua/cabinet.", — ответили в компании "Yasno".
Напомним, квартира переполнена, а счетчик один: в "Нафтогазе" подсказали, как не переплачивать за газ.
Ранее сообщалось, как охладить вино без льда и холодильника, а вмятину в полу выровнять без мастера: лайфхаки на все случаи жизни.
Также, полезный подарок под елку: в Yasno решили порадовать украинцев в канун праздников.