В Днепре "Киевстар" дал масштабный сбой - ни связи, ни интернета, что происходит

Днепряне и жители других регионов Украины пожаловались на прекращение работы домашнего интернета от провайдера "Киевстар". Об этом сообщает издание "Днепр оперативный" рассказав, когда будет восстановлено соединение.

Как сообщают пользователи "Киевстар", проблемы с интернет-соединением начались еще с 9 утра 21 мая. На данный момент у клиентов не работает домашний интернет, а номера телефонов техподдержки компании также отключены, что делает невозможным связаться с операторами горячей линии.

Издание "Днепр оперативный" сообщает, что им удалось связаться с пресс-службой "Киевстар" и выяснить, в чем причина отключения и когда интернет-соединение будет восстановлено. Сотрудники оператора сообщили, что на данный момент возникли некоторые технические неполадки, которые стараются восстановить как можно скорее. Ориентировочно, интернет-соединение должно возобновиться не позже 18 часов вечера 21 мая.

Пресс-служба "Киевстар" прокомментировала также ситуацию на своей страничке в Facebook, пообещав компенсировать клиентам отсутствие интернета:

Друзья, сегодня возникли временные трудности в работе Домашнего интернета из-за аварии😔 Наши технические специалисты делают все возможное, чтобы восстановить работу сервисов как можно быстрее. Мы понимаем, как нужен вам сейчас интернет. Приносим извинения за неудобства и предоставим компенсацию всем, кто понес сложностей, которые связаны с временным сбоем некоторых сервисов. Понимаем, что дозвониться до оператора сейчас трудно, поэтому, будем сообщать вам новости и отвечать на вопросы здесь, - пишет провайдер.

Напомним, ранее Lifecell начал списывать деньги со счетов клиентов.

Как сообщал портал Знай.ua, Vodafone снова начал "грабить" своих клиентов.

Также Знай.ua писал, что Киевстар пересчитал тарифы во время карантина.