Клієнти "Нової пошти" можуть безкоштовно надіслати документи або посилки вагою до 30 кілограмів. Така можливість надається у рамках послуги "Легке повернення". Деталі пояснили на офіційному сайті компанії.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяУкраїнці активно користуються послугами онлайн магазинів та замовляють різні товари через пошту. Якщо якісь речі не підійшли, то тепер можна легко, а головне безкоштовно відправити назад. Головне встигнути протягом 14 днів.
Це можливо завдяки послузі "Легке повернення", якою легко скористатися у додатку:
- зайти в розділ "Мої відправки" та вибрати посилку, яку потрібно повернути;
- у рядку "Керувати посилкою" вибрати "Легке повернення";
- вказати причину повернення товару;
- надіслати посилку продавцю за створеною ЕН.
"Якщо ви повертаєте товар з категорії документи або посилки до 30 кг протягом 14 днів після його отримання, то доставка за послугою "Легке повернення" - безкоштовна", - йдеться у повідомленні.
Якщо вага відправлення перевищує 30 кілограмів, то плата за повернення нараховується за звичайними тарифами компанії. Якщо ж повернення на адресу, то буде нараховано доплату за адресне обслуговування – 35 гривень.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, доведеться доплатити від 10 до 70 гривень: "Нова пошта" оновила правила надсилання посилок.
Також наш портал інформував, "Нова пошта" порадувала українців новими тарифами: що про це відомо.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, українці масово скаржаться на послуги Укрпошти: затримують і втрачають посилки.
