Українцям, які отримували комунальні послуги та не в повному обсязі перерахують платіжки. Щоб не платити зайвого, споживач може самостійно звернутись до постачальника з актом-претензією.

Про це повідомляє Держспоживслужба.

У Службі пояснюють, що можливість перерахувати вартість неякісних комунальних послуг регулюється на законодавчому рівні.

Опалення. Фото: скрін youtube
Опалення. Фото: скрін youtube

Зокрема, споживач має право на компенсацію у таких випадках:
  • перерви у наданні послуг з опалення, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та водовідведення;
  • надання послуги пізніше встановленого строку або дострокове закінчення опалювального періоду;
  • температура у приміщеннях споживача нижча, ніж нормативна температура у приміщеннях житлового будинку;
  • невідповідності складу і якості гарячої та холодної води вимогам державних санітарних норм і правил до питної води;
  • невідповідність температури і тиску для гарячої води;
  • наявність перешкод у прийманні стічних вод (за умови справності мереж споживача);
  • недотримання вимог щодо поводження з побутовими відходами згідно договору, недотримання графіку вивезення побутових відходів.

Для перерахунку споживачеві необхідно звернутися до постачальника із актом-претензією.

без гарячої води, скріншот з відео
без гарячої води, скріншот з відео

Популярні новини зараз
Які електроприлади "тягнуть" найбільше - зараз це дуже важливо знати Зобов'язали передати списки: ТЦК посилює "полювання" на ухилянтів Чужі борги можуть стати вашою проблемою: "Нафтогаз" дивує українців "сюрпризами" Українцям виплатять по 10 800 гривень на особу: хто отримає нову допомогу
Показати ще

У Службі додають, що компенсація надається навіть за наявності заборгованості по сплаті комунальних послуг.

Сплачені постачальником штрафи та неустойки підуть в рахунок погашення боргів або у майбутніх платіжок для тих, хто не маю заборгованості перед постачальниками.

Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, заберуть частину пенсії і не тільки: неоплачені платіжки можуть спричинити велику біду.

Також наш портал інформував, комуналку сплатить держава: хто з українців може не переживати за платіжки.

Крім того, інформаційний портал "Знай" повідомляв, у постачальника буде всього місяць: українцям обіцяють знизити платіжки за комунальні.