Пенсіонери з картками "Ощадбанку" втрачають свої виплати: що відбувається

Українці, які отримують пенсії на картку "Ощадбанку", скаржаться, що їхні виплати зникають практично відразу після зарахування. Про це свідчать скарги, опубліковані на офіційній facebook-сторінці фінустанови.

До "Ощада" звернувся пенсіонер, який заявив, що з його карти були вкрадені кошти, а конкретно – вся нарахована йому пенсія.

Фахівці банку запевнили, що зняти кошти з рахунку неможливо, якщо власник картки не розголошував CVV-код, пін-код та СМС паролі. Водночас зазначили, що допомогти у з'ясуванні ситуації можуть лише правоохоронні органи.

"У разі, коли за карткою було здійснено шахрайські дії, клієнту необхідно відразу ж заблокувати рахунок через додаток або контакт-центр, після чого звернутися до поліції для проведення розслідування", - заявили в банку.

Подібні ситуації непоодинокі. Ще одна клієнтка поскаржилася, що пенсія по інвалідності, нарахована на картку "Ощада", раптово також зникла.

Варто зазначити, що в Україні поширюються нові шахрайські схеми. Нерідко аферисти під виглядом благодійників пропонують виплати чи різну допомогу. Для цього українців просять заповнювати анкети, але дані використовують у своїх цілях, зокрема, для отримання доступу до рахунків.

Банки рекомендують не переходити за підозрілими посиланнями та не вносити особисті дані на неперевірених сайтах.

Раніше портал Знай повідомляв, пенсіонерам заморозять карти Ощадбанку: що потрібно встигнути.

Також наш портал інформував, клієнтам "Ощадбанку" доведеться заплатити за пластикові картки: кому готувати гаманці.

Крім того, ми писали, "Ощадбанк" затримує зарахування грошей на картку: доведеться чекати кілька днів.